Problemer med eheim pro3 2078

Hadde i dag rengjøring av pumpen min etter kraftig "surkling" i flere dager fordi jeg trodde den var dritten igjen. (Noe den faktisk ikke var).
Da jeg holdt på datt det ut to "dingser" av lokket, som jeg først satte på plass på den "logiske" måten. Fikk ikke gang på pumpen. Plukket ut "dingsene" (en rød og en hvit" og satte dem inni på en annen måte. Fremdeles virket den ikke, og det virket som om toppen hadde låst seg med det resultat at da jeg dro i "slangeholderene" nøkket jeg begge slangene utav og fikk sikkert 20 liter vann utover gulvet. Ikke enkelt å stoppe den spruten nei og vannet randt fra begge slangene men jeg greide det til slutt. Selvfølgelig var jeg alene hjemme.
Ringte da til butikken hvor pumpen er kjøpt og fikk beskjed om å komme ned. Den logiske måten var riktig.
Kom hjem og fikk fremdeles ikke start på "dritten". Hele toppen hadde låst seg og jeg klarte å knekke tappen on/off på slangeholderene.
Ringte på nytt til butikken og fikk beskjed om å komme ned igjen (2 mil å kjøre) hver vei. Måtte klippe slangene for å få toppen med meg og fikk på nytt vann utover gulvet.
Vel fremme i butikken ble toppen demontert og ut datt en spiralfjær som ingen visste hvor hører hjemme. "Slangeholderene" var ikke å rikke og heller ikke utløserknappen for disse. Klokken var nå blitt over åtte og butikken stengte.
Pumpetoppen ligger igjen i butikken så eier kunne få tenkt seg om hva han skulle gjøre. Reservedeler ville ta 3-5 uker å få fra tyskland og ingen vet hva som er galt med pumpen. 350literen står nå og koser seg med en Fluval4 og en Fluval2 og i morgen drar jeg på ferie i en uke. Hvilke rettigheret har jeg egentlig ihht pumpen. Den var ny i september -07 så den er ikke et år engang.
Noen som har hatt liknende problemer med denne pumpen? Har rengjort den noen ganger før men aldri opplevd maken.
Eheim har vel 3 års garanti på pumpene sine. Så lenge du ikke er skyll i feilen. Da mener jeg at vis du har brukt makt og knukket med vilje, noe du sikkert ikke har gjort. Så skal du kunne få ny eller pengene igjen trodde jeg. Tror rett og slett det er 5 års garanti på produksjonsfeil og.
Selvfølgelig knakk jeg den ikke med vilje. Utløserspaken for "slangeholderene" hadde hengt seg opp. Har holdt på med pumpa i 5 timer i dag. Nevnte det med garanti for eieren i butikken. Han måtte tenke på hva han skulle gjøre med den. (og sikkert sjekke rundt litt). Skal ringe han når jeg kommer hjem fra ferie. Om det er garantisak er det vel butikken hvor man har kjøpt produktet man må henvende seg til?
Jo trodede det først og fremst. Så tar butikken det videre.
Spiralfjæra er en vel av flowmeteret (saken som viser hvor mye vann som passerer gjennom filteret)
Om flowmeteret er satt sammen feil, slik at denne fjæra har kommet ned i selve ventilen i bunnen av hurtigkoblingen, vil denne igjen blokkere spaken - som igjen sørger for at en ikke kan løse ut hurtigkoblingen med den røde knappen.
Alt, rett å slett for å unngå at hurtigkobingen kan fjernes før ventilene er 100% stengt. Du kan vel skrive under på hva utfallet av ikke avstengte slanger er

Men hvorfor denne fjæra har flytta på seg, det er ett godt spørsmål. Om du selv har hatt dette fra hverandre, kan årsaken ligge der.
Om du aldri har hatt oppe hurtigkoblingen, må årsaken enten ligge i at det er en feil fra frabrikkens side, eller at noen har tukla og lekt med hurtigkoblingen f.eks i butikken.

Uansett:
I henhold til lov om forbrukerkjøp §30 heter det:
Hvis selgerens avhjelp vil medføre at forbrukeren i mer enn en uke vil bli avskåret fra å bruke tingen, kan forbrukeren kreve å få stilt en erstatningsgjenstand til rådighet for selgerens regning. Dette gjelder likevel bare hvis kravet fremstår som rimelig sett i forhold til forbrukerens behov og den kostnad eller ulempe som selgeren påføres.

Jeg vil helt klart mene at en har rett på en slik erstattninsgjenstand i ett slikt tilfelle.
Om filteret blir stående brakk, mister du 99% av bakteriekulturen det tok uker å bygge opp, filtermassen bør kastes, og det er langt fra alle som har liggende alternative løsninger til rensing av vann/ gassutveksling.

Les forøvrig hele delen av loven som omhandler feil/ mangler på varen.
Jeg anser vel bakteriekulturen som står igjen i pumpen som tapt. Satt i går opp et helt nytt utvendig filter i 350 literen. Dette er alt for lite (110-250l) siden det er kjøpt til 110 literen men jeg klarte i hvertfall å redde noe av filterkulturen fra Eheim-filteret.
Har i dag vært inne på butikken hvor jeg leverte inn pumpen. I mellomtiden har det vært en kar inne med samme problem som jeg hadde med min pumpe. Selgeren sa at han aldri hadde hatt problemer med Eheim tidligere men ble betenkt når samme problem intraff på 2 pumper av samme type på så kort tid. Slik jeg forstod det kunne jeg mot et mellomlegg få en 2080-pumpe og prøve den. Jeg valgte å fortsette med samme pumpe og fikk dermed med meg en ny topp fra en 2078-pumpe. Håper ikke problemet er noe jeg kan forvente meg igjen. Noen som har opplevd dette med sin 2078?
Frank Angell
Spiralfjæra er en vel av flowmeteret (saken som viser hvor mye vann som passerer gjennom filteret) Om flowmeteret er satt sammen feil, slik at denne fjæra har kommet ned i selve ventilen i bunnen av hurtigkoblingen, vil denne igjen blokkere spaken - som igjen sørger for at en ikke kan løse ut hurtigkoblingen med den røde knappen. Alt, rett å slett for å unngå at hurtigkobingen kan fjernes før ventilene er 100% stengt. Du kan vel skrive under på hva utfallet av ikke avstengte slanger er ;) Men hvorfor denne fjæra har flytta på seg, det er ett godt spørsmål. Om du selv har hatt dette fra hverandre, kan årsaken ligge der. Om du aldri har hatt oppe hurtigkoblingen, må årsaken enten ligge i at det er en feil fra frabrikkens side, eller at noen har tukla og lekt med hurtigkoblingen f.eks i butikken. Uansett: I henhold til lov om forbrukerkjøp §30 heter det: [I]Hvis selgerens avhjelp vil medføre at forbrukeren i mer enn en uke vil bli avskåret fra å bruke tingen, kan forbrukeren kreve å få stilt en erstatningsgjenstand til rådighet for selgerens regning. Dette gjelder likevel bare hvis kravet fremstår som rimelig sett i forhold til forbrukerens behov og den kostnad eller ulempe som selgeren påføres. [/I] Jeg vil helt klart mene at en har rett på en slik erstattninsgjenstand i ett slikt tilfelle. Om filteret blir stående brakk, mister du 99% av bakteriekulturen det tok uker å bygge opp, filtermassen bør kastes, og det er langt fra alle som har liggende alternative løsninger til rensing av vann/ gassutveksling. Les forøvrig hele [URLBLOCK1]som omhandler feil/ mangler på varen.


Filtermassen bør kastes???

Det holder da vel med å rense den godt og så starte opp på ny vel?
Joa. Den blir vasket. Det er hovedsaklig keramikk-elementer så de blir brukt igjen. filtervatten bytter jeg.
Har hatt noen stopp jeg også men bruker alt omigjen jeg. Ser ikke ut som at det er noe problem.

Skulle jeg bytta alt hadde det kosta flere tusenlapper i måneden

Og det med vann utover gulvet kjenner jeg godt til. En utrolig oppvåknende følelse.
Kom hjem etter turen vår i går og ser at laminaten "buler" rundt akvariet. Har hatt problemer med at det "vipper" på en bjelke og håper nå at gulvet har "svellet" ut så det står stødig. Flytte det har jeg ikke mulighet til og skaden er allerede skjedd.
Ingenting er så galt at det ikke er godt for noe
Espen Frithjofsen
Filtermassen bør kastes??? Det holder da vel med å rense den godt og så starte opp på ny vel?
Ehfisubstrat og lignende filtermedier er meget porøse, og en får aldri vasket vekk alle de døde filterbakteriene. Med mange millioner av bakterier som ligger å råtner, vil en fort oppleve at nitritten stiger til ett nivå som er langt over målbart nivå.

Trodde selv at det bare var å skylle filtermassen, legge den bort, for så å ta den i bruk igjen etter noen måneder.
Stakkars fisk, var ikke en eneste som berget livet etter denne tabben.
Testvannet gav max utslag på No2-testen uka etter oppstart (karet var allerede i drift, så det var plenty med bakterier i bunnlag)
Det var først når jeg hadde 0,5ml akvarievann, og 4,5ml rent vann i reagensrøret at jeg kunne lese av hva No2 faktsik var...
Om du har helse til å lese det; hos meg stoppa nitritten på i overkant av 80mg/L
Giftbombe kalles det

Svampene og ehfimechen kan fint renses for gjenbruk, resten ender rett i dunken hos meg.
Tilfeldig bekjentskap
© Johnny Jensen
Reklame for plussmedlemskap