Forsiktig med flyttebyrå - dyr idioti

Her om dagen kjøpte jeg meg et Wromak 720 liters akvarium. Da jeg bor i tredje etasje, med en litt trang trappeoppgang i betong, og ikke pumper jern, bestemte jeg meg for å leie inn et flyttefirma for å forsikre meg om at det 100 kilo tunge og ganske uhåndterlige karet skulle komme helt uskadd opp.

Jeg spurte tre firmaer om tilbud, samt om de hadde noen slags flytteforsikring. Jeg opplyste om dimensjonene og vekten på karet, og at det selvsagt var i glass og ikke tålte spesielt mye.

Jeg fikk to svar. Ingen av dem svarte på spørsmålet om forsikring, men det ene firmaet skulle ha 2500,- for jobben og det andre skulle ha 1000,- + mva.

Jeg valgte selvsagt det billigste firmaet, og ba dem hente karet på butikken og ringe meg når de var utenfor der jeg bodde.

All kommunikasjon hadde hittil foregått på epost, og jeg hadde selvsagt sjekket hjemmesiden deres. Den så noe halvferdig ut, men i det minste hadde de .no-adresse så det betyr at de i det minste måtte være seriøse nok til å ha registrert et firma i Brønnøysund-registeret. Designet på siden så også proft og greit ut.

Det første jeg stusset på var da de ringte og spurte hvor butikken var. Dette hadde jeg jo skrevet i epost til dem, men jeg gjentok adressen. Da de kom hjem til meg, og jeg fikk øye på den skamslåtte varebilen de kjørte rundt i (uten noen form for logo), begynte jeg å få bange anelser, men nå var det for sent å snu.

For å gjøre en lang historie kort, dette var Klabb og Babb i ørska som var ute for å tjene seg en tusenlapp. Jeg tror jeg aldri har sett noen oppføre seg så talentløst og amatørmessig når de skulle flytte noe. Greit at de snakket dårlig norsk, men det virket som de knapt forsto hverandre når de snakket seg imellom heller.

Etter hvert som jeg skjønte hvor fortapte disse to fjøsnissene var, prøvde jeg å komme med noen råd og tips. Svaret var bare "neida".

Da de begynte å skulle sette karet på høykant, og jeg protesterte vilt, sa de "det går bra".

Da grusomme lyder begynte å komme fra karet, gjentok de bare at "det går bra, ingen problem".

Da jeg skar opp fingeren på karet (måtte jo hjelpe til å løfte, da de to "proffe" gutta ikke klarte det uten hjelp), begynte jeg å tvile på at akvariet var brukbart lenger. De så rart på meg og spurte meg om hva vi skulle gjøre: Skulle vi få karet opp i leiligheten eller ikke?

Jeg sa at vi måtte få karet opp så jeg kunne se på skaden. Ikke så lett å vurdere en skade på et hjørne som står trykket ned i et gulv.

Etter at vi fikk karet opp og inn i stua, fikk jeg se dette:

[External Image]

Flyttefolkene var stadig optimistiske: De sa at "Dette er jo bare en liten skade, ingen problem. Bare ta på litt lim."

Da jeg omsider klarte å forklare dem at jeg ikke kunne risikere trekvart tonn med vann utover stuegulvet, og at det blir høyt vanntrykk i et så stort akvarium, og at skaden faktisk ikke var så liten som de ville ha det til ...

[External Image]

... så ble de spakere. Plutselig sa de "det er greit" og forsvant ut døren. Jeg tolker det som at de ikke kommer til å sende meg noen regning.

En kjapp epost til Forbrukerrådet, og jeg fikk svaret at det var flyttefirmaet som var ansvarlig for å dekke denne skaden, og jeg burde snakke med dem. Sannsynligvis har de en tabbeforsikring.

Jeg tviler på at disse knølene har noen som helst slags forsikring. Av diverse grunner har jeg kommet fram til at det beste er å glemme det, kaste akvariet og kjøpe et nytt et.

Denne gangen skal jeg leie varebil, få med meg noen venner, og få det opp trappene selv. Det skal vi klare med langt større eleganse enn disse "profesjonelle", selv om vi skulle være så dumme å gjøre det søndags morgen etter en fuktig kveld på byen.

Moralen er; Det er ikke alltid at de "profesjonelle" er profesjonelle, eller dugelige i det hele tatt. Vær forsiktig med hvem du leier. Jeg vil ikke si navnet på flyttefirmaet, da jeg går ut fra at det strider mot forumets retningslinjer.

Bare vær skeptisk.
Du skal kaste et akvarie som sannsynligvis kostet mange tusen, pga tabben deres?

Da ville jeg seriøst vurdert å dra dem for retten for å få dem til å betale for nytt kar, eller i hvertfall ringe dem og true med det, og se om de vil betale noe da.

Hvis de ikke har forsikring er det deres problem, ikke ditt, og de skal uansett betale for det.

Flyttbyrå
det nytter ikke å bruke flyttebyrå å flytte akvarium,det beste er å leie en varebil å gjøre det selv,disse flyttebyråene behandler ting som det skulle vert lagt av stål eller betong det er ikke noe nytt.det minner meg om transport på flyplassene lemper kofferter som stålskrammel.gjør transport selv unngå problem.det finnes som du sier mange bakgårdsfirma innen flyttebransjen som er helt bak mål og mening.
Maks uflaks å få slike tullinger! Stakkars deg.
Ville kontaktet de, og krevd erstatning. Karet kostet jo sikkert endel, og de fleste firma tar ansvar hvis de skader ting ved flytting.
...men går ikke dette også på din egen forsikring? Går jo ann å høre.
Enig med Mvjnz, og det der var en stygg skade. Ville aldri fyllt det karet der med vann nei

Jeg har brukt flyttebyrå de siste 3 gangene jeg har flyttet og er ikke imponert over hvordan tingene behandles. Og har brukt forskjellige byrå. Men som deg har jeg også valgt billigst, kan hende man må betale for de proffe flyttefolka...
Mvjnz
Du skal kaste et akvarie som sannsynligvis kostet mange tusen, pga tabben deres? Da ville jeg seriøst vurdert å dra dem for retten for å få dem til å betale for nytt kar, eller i hvertfall ringe dem og true med det, og se om de vil betale noe da. Hvis de ikke har forsikring er det deres problem, ikke ditt, og de skal uansett betale for det.


Det verste for meg er irritasjonen over at det i det hele tatt skjedde, at jeg nå har et ubrukelig kar som jeg må bli kvitt, og at 720-prosjektet mitt blir utsatt i noen dager/uker.

Jeg fikk igjen en del penger på forsikringen. I og med at karet var nedsatt i pris, og forsikringsselskapet valgte å bruke fullpris som utgangspunkt i beregningen, ble det økonomiske tapet (egenandelen) ganske minimalt for min del.

Slik sett kan "tvilsomme" 50%-prisreduksjoner være en god ting.

Flyttefolkene var rett og slett så tette i pappen og vanskelige å stri med sist, at jeg har bestemt meg for bare å gi blanke. Jeg gidder ikke å slite meg mer ut på dem, og går det til forliksrådet så koster det penger.

Disse tullingene kastet bort et par timer av sitt liv på å drite seg loddrett ut. Jeg tapte en tusenlapp og fikk noen grå hår. Etter noen dager med nedkjøling, har jeg bestemt meg for at jeg kan leve med det.
Ildhale
det minner meg om transport på flyplassene lemper kofferter som stålskrammel.


Oh yes. En gang var jeg ute og fløy med en elgitar og en elbass. Flyselskapet klarte å lage to-tre hull i hver gitarkasse.

De ga meg nok erstatning til å kjøpe én ny kasse. Heldigvis var selve instrumentene uskadd, men jeg ble litt psykisk skadd av å se ut vinduet på flyterminalen akkurat da gitaren min befant seg i fritt svev to meter over bagasjetrallen.

Det beste er vel kanskje bare å investere i en bil med grønne skilter og et medlemskap på treningsstudio.
Det var godt at karet var nedsatt i pris og at ditt forsikringsselskap kunne gjøre noe med dette.

Men uansett. Utrolig trist når slikt skjer. Vanvittig dumt å kaste ett ubrukt akvarie på en såpass fin størrelse pga. noen andres idioti.

Ang. terminalarbeidere: Ingen av dere som ser ut vinduet når de losser flyet? Og hvorfor grunnen til maksvekt på koffertene er på 20kg? Jo, for kofferter over 20kg flyr ikke like fint gjennom lufta :p
Har faen ikke ord.

Eller, jeg har mange ord men det egner seg ikke på trykk.
Godt det ordnet seg "nogelunde"

Kjipe greier..

Men du.. før du seriøst vurderer å kaste det skal jeg gi deg litt for det, få med folk for å bære det ned igjen og ta det med meg hjem
Alden Irslinger
Kjipe greier.. Men du.. før du seriøst vurderer å kaste det skal jeg gi deg litt for det, få med folk for å bære det ned igjen og ta det med meg hjem :)


Er det ikke litt langt fra Bergen til Kristiansand?

Men bare kontakt meg f.eks. via gjesteboka på hjemmesiden min hvis du mener det seriøst. Har du gulv med sluk i, kan det jo være verd et forsøk.
Syns du skal ta bryet med å gå videre med denne saken. Hvem vet hva de ødelegger neste gang?
Det er jo strengt tatt hverken dyrt eller vanskelig å fikse dette. Sveiser en ramme av rustfritt stål rundt bunnen av akvariet. Denne monteres så med gode mengder silikon. Det skulle absolutt ikke bli noe problem i mine øyer.
Kampfisk
Flyttefolkene var rett og slett så tette i pappen og vanskelige å stri med sist, at jeg har bestemt meg for bare å gi blanke. Jeg gidder ikke å slite meg mer ut på dem, og går det til forliksrådet så koster det penger.


Jeg skjønner godt at du ikke orker å slite deg ut på disse folkene når tapet ble såpass lite, men jeg skjønner ikke helt påstanden din om at det koster penger å ta saken til forliksrådet.
Det er greit at du kanskje må ta fri noen timer fra jobb og komme deg til kontoret deres, men så lenge firmaet du krever penger fra befinner seg i samme by er det ikke noen stor sak.

Har du forresten sendt noe erstatningskrav til firmaet i det hele tatt?

LJ
du kan jo eventuelt selge det rimeligere til folk som gjerne kan bruke det som terrarie.bare et tips.
Min oppfatning av forliksrådet er følgende:

Du må sende en regning til flyttebyrådet på det krav du mener å måtte ha.
Dersom dette ikke blir betalt, kan du få saken opp for forliksrådet.

-Tore-
Nå ser det ut til at en karet blir hentet i morgen. Godt at jeg slipper å kaste det på fyllinga. Gjenbruk er det beste (selv om det kanskje ikke kan kalles det, når akvariet aldri har vært i bruk?).

Vanilla Ninja
jeg skjønner ikke helt påstanden din om at det koster penger å ta saken til forliksrådet.

Det var faktisk det Forbrukerrådet skrev til meg, jeg har ikke spesielt mye peiling på dette. "Løser saken seg ikke, kan den behandles i forliksrådet, men vær obs på at dette koster penger." skrev de.

Vanilla Ninja
Har du forresten sendt noe erstatningskrav til firmaet i det hele tatt?

Nei, jeg vet at det kanskje kan anses som en samfunnsplikt, men beklageligvis gidder jeg ikke. Det er rett og slett ikke verd det for meg.

Hvis noen vurderer å leie flyttefirma i Bergen så får de heller kontakte meg, så skal jeg gi dem et privat tips om hvem de ikke bør velge.
Vanilla Ninja
jeg skjønner ikke helt påstanden din om at det koster penger å ta saken til forliksrådet.

Kampfisk
Det var faktisk det Forbrukerrådet skrev til meg, jeg har ikke spesielt mye peiling på dette. "Løser saken seg ikke, kan den behandles i forliksrådet, men vær obs på at dette koster penger." skrev de.


Jeg tror dere to blander sammen to vidt forskjellige instanser.
Den ene av dere prater om Forliksrådet.
Den andre prater om Forbrukerrådet.

Forbrukerrådet

Forliksrådet er en rettslig instans
Jeg trodde at det var den tapende part som ville bli pålagt "rettskostnadene". Slikt er ihvertfall vanlig innen vanlig rettsgang.
send reining på det karet koster .blir det noen problemer så hjelper forbruker rådet deg
Tilfeldig bekjentskap
© Tom Christoffersen
Reklame for plussmedlemskap