Jeg leter etter noen nettbuttiker som er bra og har et godt utvalg både av tilleggsutstyr og mat/for.


Handlet av akvasia en gang men det ble en dårlig erfaring da jeg ikke fikk allevarene jeg betalte for og har enda ikke fått manglende vare. Har heller ikke fått noe svar på gjentatte henvendelser så ser etter andre alternativer.
som kan skilte med service.


På forhånd takk

Jeg har bare gode erfaringer med www.webzoo.net

Jeg har veldig god erfaring med Tropefisk.

De har oppvist en meget god service, og har vert enkle å ha\få kontakt med både når alt går som tenkt og når noe er ødelagt i posten.

Jeg har prøvd flere andre nettbutikker som jeg ikke er så fornøyd med.

Har handlet fra de fleste butikkene, men det er uten tvil Tropefisk som har gjort seg bemerket med ekstremt god service. Dette er en butikk jeg kommer til å legge igjen svært mange % av det jeg handler på nett for

Karolin er også en butikk som har svært godt ord på seg.

Når det gjelder Webzoo, har jeg stort sett hatt gode erfaringer, og vil nok se en og annen ordre fra meg. Er jo sånn at en butikk ikke kan ha alle varene :l

Aquazoo har også grei service, ett og annet gikk på trynet når jeg handla der, men dette fixet de uten å mukke. Det er det ikke alle som gjør.

Akvasia har jeg slitt med de siste gangene jeg har forsøkt å bestille (begynner å bli ei stund sia sist men), og vil neppe se mange kroner fra denne kanten

Syntes egentlig at de fleste butikkene er over gjennomsnittet av service i norge, og det hele ender vel litt i smak og behag når det gjelder vareutvalg, fremkommelighet i butikken (også nettbutikken), og for min del; en god tone med de som jobber der.
Betaler heller noen kroner ekstra om nødvendig, for å få det jeg bestiller, til rett tid, og i rett tilstand.

De beste erfaringene med www.webzoo.net

jeg har veldig god erfaring med aquarius zoo.

To ting jeg verdsetter høyest når jeg bestiller er å få det jeg faktisk jeg skal ha, og å få god kontakt med butikken når jeg lurer på noe.

Det første er jeg godt fornøyd med webzoo, men det tar lang tid å få svar, og selv om jeg alltid har fått svar hører jeg andre som ikke har vært så heldig. mini + i boka hos meg dog.

Best totalt er for meg Karolin og Aquazoo. Veldig bra kontakt, og lar deg vite hva som foregår selv om det skulle ta lang tid for noe man vil ha tak i. Jeg bryr meg døyten hvor lang tid noe tar i mange tilfeller når jeg vil ha noe spesielt, så lenge jeg VET det. Haster noe så kan jeg da alltids si nei jeg må bestille en annen plass eller gå i lokal butikk.

Har også handlet hos Akvasia som får godkjent av meg og Tropefisk det samme. Ingenting fra eller til, får det man skal ha, kan ikke klage Har derfor gode erfaringer, men med en gang noe klatter seg til går de med god informasjon langt foran, det bør man tenke på. Det er da man ser hva som er bra butikker

Personlig veldig fornøyd med webzoo.net, de yter god servic og sender fort.

Takker for alle de gode svarene, blir nok til at jeg prøver webzoo og Tropefisk i fremtiden, siden det er de dere skryter av her.

Og som sagt.. man betaler kanskje et par $$ ekstra for service, det gjør i allefall jeg

igjen..


Takk for gode svar

Jeg har lyst til å dele mine erfaringer anngående noen nettbutikker også.
Jeg bor slik til (utkant) at jeg er avhengig av å bruke nettbutikker for å handle til mine akvarier. Det er kun fisk, grus og selve akvariene jeg ikke har kjøpt via nett.
Jeg har tre jeg vil fremheve. For meg betyr den personlige kundebehandlingen mye. Det lille ekstra man kan få av råd, tips og veiledning - uannsett om det er en liten eller stor bestilling man skal foreta. Hva ting koster, jo det betyr endel selvfølgelig. Men. Det kan fort bli dyrt å handle billig.... Så priser er ikke avgjørende for meg i utgangspunktet.
Den gode kundebehandlingen gjør at jeg kommer tilbake.

1. Webzoo. Bare positive erfaringer med webzoo. Raks levering, svarer på spørsmål jeg har stillt via mail og gode erfaringer med produktene. Jeg bruker stort sett bestille herfra.
2. Tropefisk. Har kun, nå nettopp, bestillt en gang hos dem. Men vil trekke dem frem likevel tross min lille erfaring med dem. Bestillingen var en hastesak - da pumpa mi streiket. Lynkjapt svarte de meg på mitt rop om hjelp.
3. Aquarius Zoo (nettbutikken Guppy) var mitt første møte med nettbutikk som forhandlet akvarieutstyr da jeg var helt helt fersk. Fikk masse gode råd og tips. Følte at rådene var til mitt beste, og ikke lagt opp etter å selge meg det som kostet mest.

*Og til slutt vil jeg også nevne Akvaforumes egen markedsplass. Har handlet planter her. Og bare hyggelige, service-innstillte mennesker har jeg møtt på.

mvh
lillian

Har mailet litt med spotpris.no i dag.
De skal visst legge litt om på sidene slik at det blir lettere å finne info, og siden de er nye sa han at man kunne sende mail hvis det var produkter man savnet der.

Jeg har egentlig ikke hatt noen særlig problemer med noen mht levering. Har fått det jeg skal ha, og har hatt grei kommunikasjon om evt forsinkelser osv.
Den jeg inntil nå har brukt minst er Akvasia, på grunn av at de har sendt alt i oppkrav, noe som fordyrer portoutgiftene enda mer. Men nå tilbyr de jo faktisk betaling med kort, det er nytt, så da slipper man det. Jeg bestilte meg nettopp noen enkle ettrørs-lysarmaturer der, fra Akvastabil, som jeg ikke fant i noen andre norske nettbutikker.

Det er likevel to jeg vil fremheve som er ekstremt gode på service
Det er AquaKarolin og Tropefisk. AquaKarolin tilbyr til og med gratis porto mot forskuddsbetaling Så der er det penger å spare.
Vareutvalget til Tropefisk er noe av det beste De fører en del merker som jeg personlig er veldig begeistret for, som f.eks. akvarie-produsentene Akvastabil og Aqualine. Høy kvalitet! I tillegg fører de fòret til en bestemt produsent, den jeg liker best, nemlig JBL. (Jeg liker ikke og bruker ikke Tetra, som "alle andre" fører.) Og lysrør, Tropefisk fører de lysrørene jeg foretrekker å bruke også

Etter sist dårlige erfraring med akvasia bestemte jeg meg for å handle fra webzoo.

Og det skjedde igjen. for andre gang på 2 bestillinger motok jeg varene med manko.
Denne gangen var det et lysrør som manglet, og det var utrolig surt. Da det endte med at jeg fikk 1 av 2 lysrør.

Så nå har jeg bare et rør i akvariet.. Sendte mail til webzoo med en gang, og regnet med at dette ordner de opp i, siden de har fått så fryktelig mye god skryt.

Joda de ordnet opp, for sin egen del. Krediterte Meg for lysrøret så jeg skulle slippe å betale. Det hjelper ikke meg noen ting for jeg sitter forsatt med et akvarium med manko på ett lys. Som jeg da må bestille på nytt + betale frakt. ergo så endre jeg med at det koster meg 240 kr for det lysrøret.
(135kr for røret + 105kr i frakt) Ergo så ender det med at jeg må betale DOBELL frakt for lysrøra mine.

Sendte ny mail til de nå i håp om at de faktisk sender meg manglende vare da det er det jeg er intrisert i. Så får vi bare se
Men synes det er dårlig at de bare krediterer da de ikke har levert varene kunden bestiller. Noe som bare er lett for dem, men de tenker tydlig ikke service.

Hvis det er slik de driver butikk så handler jeg heller ikke der flere ganger det er sikert

Tro jeg har vært uheldig nå, har handlet 2 forskjellige steder. ingen har klart å levere det jeg har bestillt. Webzoo krediterer i allefall tilbake det skal de ha.. akvasia har jeg aldri fått svar eller penger tilbake fra, for manglende vare. selv om jeg har tatt kontakt med de flere ganger.

Stig Atle Haugen

Etter sist dårlige erfraring med akvasia bestemte jeg meg for å handle fra webzoo. Og det skjedde igjen. for andre gang på 2 bestillinger motok jeg varene med manko. Denne gangen var det et lysrør som manglet, og det var utrolig surt. Da det endte med at jeg fikk 1 av 2 lysrør. Så nå har jeg bare et rør i akvariet.. Sendte mail til webzoo med en gang, og regnet med at dette ordner de opp i, siden de har fått så fryktelig mye god skryt. .

Er du sikker på at de hadde varen på lager da?
Kan jo være at de er utsolgt, og da er de jo igrunnen unnskyldt.
Jeg vil tro at de hadde sendt deg lysrøret hvis de hadde det.

Jeg bruker 3 forskjellige nettbutikker jeg har veldig god erfaring med:
1. Webzoo: gode priser og ekstremt rask levering
2. Tropefisk: godt utvalg på de rette (eller riktige - med dette mener jeg at de fører gode produkter, som f.eks. eSHa) produktene, god kunnskap og god service.
3. Aquamanias: Gode priser, ekstremt god service. Ved kjøp av fisk: meget god kvalitet på fisken. Akvariene er rene og godt holdte, og fisken ser frisk, sunn og velstelte ut Anbefales! Jeg mistenker at denne butikken kommer til å tjene masse penger på meg! God kunnskap.

ser denne er litt gammel. men alikevel vil jeg anbefale aquamanias, de har lave priser samt du får stort sett svar på alt du lurer på rimelig kjapt også bevisst på bra kvalitet på fisken!*tommel opp*

Kan egentlig ikke få Skrytt nok av Webzoo.

Stort utvalg til hyggelige priser.

Svært rask levering, upåklagelig service.

Hyggelige og proffe både på Mail og Tlf.

Kommer helt klart til å handle mer hos Webzoo.

Enig med Morten, har god erfaring med Webzoo.

Ja, det hender at de ikke har på lager, og da kan de klart bedre informasjonsrutinene. Ellers fornøyd.

MC Darup

Har mailet litt med spotpris.no i dag. De skal visst legge litt om på sidene slik at det blir lettere å finne info, og siden de er nye sa han at man kunne sende mail hvis det var produkter man savnet der.

Mulig du/andre blir fornermet nå, men spotpris.no anbefales ikkje.
Dei holder ikkje det dei låver, leveringen tar mye lenger tid enn låvet, varer mangler, lyger om når pakkene er sendt, gidder ikkje å svare på mail når eg prøver og klage, og sist men ikkje minst, prisen på varene eg bestilte viste seg å vere nesten 1000 kr mer enn avtalt da varene endelig kom.
Webzoo derimot har eg bare positive erfaringer med. Dei stiller rett og slett i en helt annen klasse.

Dyrehagen

3. Aquamanias: Gode priser, ekstremt god service. Ved kjøp av fisk: meget god kvalitet på fisken. Akvariene er rene og godt holdte, og fisken ser frisk, sunn og velstelte ut :-) Anbefales! Jeg mistenker at denne butikken kommer til å tjene masse penger på meg! God kunnskap.

Har ikke hørt om aquamanias, sender de fisk pr post? Jeg kan ikke skryte nok av webzoo jeg heller, er stor fornøyd, de har glemt pakken min en gang, glemt å sende den. Men etter jeg sendte mail og sa ifra at jeg ikke hadde fått den så sa de at de hadde glemt den i ett hjørne og to dager senere var den på plass.

Jeg har hatt flaks egentlig, webzoo var den første butikken jeg handlet på nett og der traff jeg veldig godt. to tommler opp!