siande
Norsk lov gjelder samme hva de skriver på kvitteringene sine. Titt litt i kjøpsloven om du vil, men ved feilinformasjon så har du 7 (eller var det 14) dagers angrefrist. Gå tilbake og legg fram saken på en rolig måte, protesterer de så kan du trekke fram litt lovverk.
Hvis man kommer så langt at man må trekke frem lovverket, noe jeg ikke tror du trenger her, så kan det være greit å bruke riktig lov
Kjøploven kan ikke brukes, da den regulerer kjøp mellom næring. Forbrukerkjøpsloven er den man bruker da det er salg mellom forbruker og selger som opptrer i næringsvirksomhet.
Bruk §16 b) Om mangel: "selgeren ved kjøpet har forsømt å opplyse om forhold ved tingen eller dens bruk som han eller hun burde kjenne til, og som forbrukeren hadde grunn til å regne med å få, dersom unnlatelsen kan antas å ha virket inn på kjøpet"
Etter hva jeg tolker av innlegget til Philip, så hadde han sikkert ikke kjøpt disse hadde han fått rett info av selger, noe selger absolutt burde visst om.
Siden det nå foreligger en mangel, bruker du §32, heving. Det har man krav på når det foreligger en mangel på gjenstand. Må være en vesentlig mangel, noe jeg vil si det er her da den type fisk ikke skal være i så lite akvarium.
Man har ikke 14dagers angrefrist når det gjelder forbruker kjøp som dette. Dette har foregått hos selgers faste utsalgssted, så angrerettloven kan ikke brukes.
MEN...tror nok ikke du behøver å dra den så langt som dette, Philip. Ta deg en tur bort, så tenker jeg det ordner seg
Kilde:
og
