Home
Siste innlegg Retningslinjer
Om svar og råd i forumet. Alle bør lese!
Søk kun i forum

Søk bare i forumet Nettbutikker
RSS-feed for dette forumet for dette forumet
Fora:
Nybegynner Fisk Snegler/skalldyr Planter Design / Aquascaping Oppdrett Hagedam Saltvann Brakkvann Vannverdier Sykdom Fór og fóring Foto & Film Teknisk Gjør det selv Butikker og produkter Hva skjer? Personlige akvarietråder Artikkelforum Diverse Om Akvaforum Off topic - diverse
 
Tilfeldig bekjentskap
© Anita Winsnes © Mona Opland © Lars Jamne
Tilfeldig akvarium
Månedens akvarium
Akvaforum p� Facebook
Søk
Siste innlegg
Webzoo noen med erfaringer i nyere tid ?
1  

Gråtass79
Medlem male.gif
Fra: Sogn og Fjordane
Bestilte litt nødvendig testutstyr etc.
Ikke fått sendingsnummer enda, så tenkte å ringe å høre. Står nemlig ikke noe om lagervare. Men de har ikke telefon nummer lenger ?

Tenkte å støtte en norsk butikk og ikke bruke zoopermarked, men tror jeg kanskje gikk på en smell her da jeg skulle hatt varene til helgen ...

(Sist endret 02.04.2019 kl. 12:23 av Gråtass79 )
 
Postet 02.04.2019 kl. 12:23
[Rapportér innlegg]
2  

milo
Moderator male.gif
Plussmedlem
Fra: Sarpsborg
Klostergt. 44A
1532 Moss, Norway

tlf 954 04 327

www.webzoo.no

Åpningstider: 10:00–18:00


Selv om dette er en av "nærbutikkene" mine benytter jeg meg minst mulig av de. Andre butikker jeg heller foretrekker.

 
Postet 02.04.2019 kl. 13:42
[Rapportér innlegg]
3  

bstensrud
Medlem male.gif
Fra: Rasta
sitat av milo:
Selv om dette er en av "nærbutikkene" mine benytter jeg meg minst mulig av de. Andre butikker jeg heller foretrekker.


Hva er grunnen? Dårlige erfaringer? Har masse i bestilling der nå...

 
Postet 02.04.2019 kl. 15:46
[Rapportér innlegg]
4  

Gråtass79
Medlem male.gif
Fra: Sogn og Fjordane
Jeg fikk kontakt.

Varene kom inn på lager torsdag.
Lovet å sende varene samme dag.

 
Postet 03.04.2019 kl. 00:33
[Rapportér innlegg]
5  

Gråtass79
Medlem male.gif
Fra: Sogn og Fjordane
Varene ble sendt i dag som avtalt.
God kommunikasjon. Så alt OK for min del denne gang.
Eneste, skulle hatt lagerstatus.

 
Postet 04.04.2019 kl. 23:50
[Rapportér innlegg]
6  

bstensrud
Medlem male.gif
Fra: Rasta
Fikk også melding igår om at alt jeg har bestilt bortsett fra 2 småting var klart til henting, som er et par dager før det som ble forespeilet. God kommunikasjon hele veien.

(Sist endret 05.04.2019 kl. 08:06 av bstensrud )
 
Postet 05.04.2019 kl. 08:05
[Rapportér innlegg]
7  

WetPet
Medlem male.gif
Fra: Moss
Lagerstatus kommer :) Tar bare litt tid å få integrert dette med nettbutikk og datakasse i fysisk butikk :)

Mvh
Alexander

 
Postet 24.08.2019 kl. 00:12
[Rapportér innlegg]
8  

Sigbjørn Kongsli
Medlem male.gif
Fra: OSLO
Jeg sitter her med en viss anger på at jeg la inn en ordre i denne nettbutikken. Ordren ble lagt inn torsdag 5/9 og i dag, mandag 9/9 har jeg fortsatt ikke mottatt info om forsendelse. Jeg får heller ikke svar på mail sendt til deres kontaktadresse. Gjort to forsøk som foreløpig er ubesvart.

Det er godt mulig man er bortskjemt av de virkelig store nettbutikkene der ute, hvor ordrer normalt sendes neste virkedag.

Lover ikke godt dette, men jeg håper de kommer på banen og retter opp det som eventuelt har skjedd, for jeg orker ikke handle på nett med slike responstider.

 
Postet 09.09.2019 kl. 14:57
[Rapportér innlegg]
9  

Johs
Medlem male.gif
Fra: Stjørdal
Du la inn en bestilling på torsdag også klager du i dag mandag over lang responstid? Det er heldigvis noe som heter helg og det syns jeg vi skal respektere at alle får/tar.
Har handlet flere ganger av Webzoo og aldri hatt problemer.

 
Postet 09.09.2019 kl. 17:46
[Rapportér innlegg]
10  

Ciklide
Medlem female.gif
Fra: Norge
Jeg har handlet mye hos Webzoo opp igjennom, og har stort sett vært fornøyd helt til i år.
Treig respons på mail, uoppdatert lagerstatus og begrenset utvalg gjør at jeg har begynt å lete etter det jeg skal ha hos rivaliserende butikker først.
Jeg venter fortsatt på at de skal sende det jeg bestilte for tre uker siden. Jeg gidder ikke purre på dem mer, og har heldigvis ikke betalt på forhånd.

Alternative gode sider er Aquano.no,
Aquamanias.no, (litt dårlige på å svare på mail)
Akvarieboden.net (her synes jeg ting ofte ikke er på lager, men jeg synes ting stort sett kommer fort inn igjen og du får raskt svar)
Niigata.no (mest ift Hagedam - absolutt en god konkurrent til Tropex)

 
Postet 10.09.2019 kl. 10:58
[Rapportér innlegg]
11  

Sigbjørn Kongsli
Medlem male.gif
Fra: OSLO
sitat av Johs:
Du la inn en bestilling på torsdag også klager du i dag mandag over lang responstid? Det er heldigvis noe som heter helg og det syns jeg vi skal respektere at alle får/tar.
Har handlet flere ganger av Webzoo og aldri hatt problemer.


Vi har ulike forventinger, helt klart. Om du er fornøyd, så er jo det topp. Bare fortsett å handle der du.

Jeg forventer at ordren er behandlet i løpet av to virkedager, så enkelt er det.

Ser over her at andre også er misfornøyd og jeg har delt mine erfaringer, slik som trådstarter ber om.

(Sist endret 10.09.2019 kl. 11:04 av Sigbjørn Kongsli )
 
Postet 10.09.2019 kl. 11:04
[Rapportér innlegg]
12  

StineO
Medlem female.gif
Fra: Møre og Romsdal
Jeg bestilte nylig fra Webzoo og er fornøyd. Forventer ikke at varer skal sendes neste dag, så selv om det tok litt tid så plaget ikke det meg overhodet. Nå bestilte jeg varer som ikke var på lager, og det tok vel om lag 14 dager før var på plass. Eneste jeg hadde ønsket meg var «lagerstatus» så jeg visste om varene var på lager eller ei.

Kan godt handle fra Webzoo igjen.

 
Postet 11.09.2019 kl. 11:01
[Rapportér innlegg]
13  

Sigbjørn Kongsli
Medlem male.gif
Fra: OSLO
sitat av StineO:
Jeg bestilte nylig fra Webzoo og er fornøyd. Forventer ikke at varer skal sendes neste dag, så selv om det tok litt tid så plaget ikke det meg overhodet. Nå bestilte jeg varer som ikke var på lager, og det tok vel om lag 14 dager før var på plass. Eneste jeg hadde ønsket meg var «lagerstatus» så jeg visste om varene var på lager eller ei.

Kan godt handle fra Webzoo igjen.


Enig i at lagerstatus kan løse mye her. Min ordre ble kansellert etter nesten en ukes ventetid. Det var flere av varene som ikke var på lager og det ble jeg ikke automatisk informert om.

Jeg velger en annen butikk nå, men mulig jeg kommer igjen når lagerstatus i nettbutikken er på plass.

 
Postet 11.09.2019 kl. 14:59
[Rapportér innlegg]
14  

WetPet
Medlem male.gif
Fra: Moss
.

(Sist endret 12.09.2019 kl. 17:43 av WetPet )
 
Postet 12.09.2019 kl. 17:42
[Rapportér innlegg]
15  

WetPet
Medlem male.gif
Fra: Moss
sitat av Ciklide:
Jeg har handlet mye hos Webzoo opp igjennom, og har stort sett vært fornøyd helt til i år.
Treig respons på mail, uoppdatert lagerstatus og begrenset utvalg gjør at jeg har begynt å lete etter det jeg skal ha hos rivaliserende butikker først.
Jeg venter fortsatt på at de skal sende det jeg bestilte for tre uker siden. Jeg gidder ikke purre på dem mer, og har heldigvis ikke betalt på forhånd.

Alternative gode sider er Aquano.no,
Aquamanias.no, (litt dårlige på å svare på mail)
Akvarieboden.net (her synes jeg ting ofte ikke er på lager, men jeg synes ting stort sett kommer fort inn igjen og du får raskt svar)
Niigata.no (mest ift Hagedam - absolutt en god konkurrent til Tropex)


Hei
Hvilket ordrenummer det snakk om?

Mvh
Alexander

 
Postet 12.09.2019 kl. 17:43
[Rapportér innlegg]
16  

Ciklide
Medlem female.gif
Fra: Norge
sitat av WetPet:

Hei
Hvilket ordrenummer det snakk om?

Mvh
Alexander


40748.
Men jeg har bestilt varene ett annet sted så det er bare se bort ifra den ordren :)

 
Postet 12.09.2019 kl. 22:54
[Rapportér innlegg]
17  

WetPet
Medlem male.gif
Fra: Moss
sitat av Ciklide:
sitat av WetPet:

Hei
Hvilket ordrenummer det snakk om?

Mvh
Alexander


40748.
Men jeg har bestilt varene ett annet sted så det er bare se bort ifra den ordren :)


Hei
Ser at vi fikk svar fra deg den 24 aug, det har helt klart blitt gjort en feil her hos oss. Vi beklager dette

 
Postet 13.09.2019 kl. 11:30
[Rapportér innlegg]