Ikke sikkert jeg har noe godt svar til deg, men fint om du kan oppgi følgende info:
Hvilke vannverdier har du? pH, GH, NO3, og viktigst nå: NO2 og NH3
Når og hvordan ble filteret kjørt inn?
Hvor stort akvarium, og hva slags filter?
Er filteret nylig renset, og hvordan?
Ytre tegn til skader/sykdom på fisken?
Edit: mål vannverdier med dråpetester, helst fra JBL.