Du får snakke med butikken og forklare situasjonen. Avklar også med den du fikk gaven av hvordan transporten foregikk. (Hvor mange timer lå fisken i posen, var den i romteperatur, foran en peis eller i en iskald bil? Raske temperaturskifter?)
Ta med vannprøve så butikken får se at du har greie forhold i akvariet ditt også, så bør dette kunne ordne seg greit det
Du spør om du må ta med den gamle til butikken - hva mener du egentlig med det? Om du må ta med den døde fisken? Tviler, men selvfølgelig kan det jo hende butikken ønsker det..... Frys i såfall ned liket i mellomtiden så du slipper lukt og forråtnelse.....