jeg lurer på en ting.
Lysrøret i mitt europriskar slutt å virke på fredag. jeg kommer ikke hjem før i morgen, men da må jeg gjøre noe med dette.

Lokket som lysrøret er montert i henger fast på selve akvariet, det er hengslet i rammen, så jeg vet ikke om det lar seg gjøre å ta det av. Og jeg kan ikke tømme akvariet og ta det med til butikken.

Hvordan ville dere gjort - prøvd å løsne hengslene, eller prøvd å åpne opp og få løs lysrøret - ?

det gjelder å gjøre dette på rette måten så de ikke kan ta meg på noe.

for jeg mener jo at lysrøret bør tåle mer enn ca 3 ukers bruk. jeg har ikke dunket i amaturet, eller vært hardhendt med det på noe vis. Lyse t virker bare ikke lenger.

Det var ikke særlig kjekt å reise fra fisker og planter uten lys... Håper alt er i live når jeg kommer tilbake.

Hvis du tenker på å få byttet lysrøret, får du nok ikke gjort det om du ikke bytter hele karet. Er det ikke meningen at det skal åpnes, vil de ikke bytte i fall de tror du har åpnet for å sjule en skade du selv har påført.

Men er det sånn med det karet at lysrørene ikke kan byttes ut i det hele tatt? Det er litt rart i såfall:S

Livet i et akvarium tåler en helg uten lys. Det er evt. plantene det blir kritisk for dersom det varer for lenge.
Skulle tro lystoppen sitter på en ramme du bare kan løfte av fra karet. Har du prøvd?

Lokket er hengslet på en simpel måte og lar seg veldig enkelt tas av akvariet i sin helhet.

Toppen er grå og heldekkende i plast. en luke forran og bak, og så er lysrøret montert i mitten. Det er kapslet inn med en kapsen over og under, som er skrudd sammen med 4 skruer tror jeg. For å få lysrøret ut, må jeg åpne disse skruene, og da bort den underste kapselen som er ned mot vannet. Da anter jeg at det går an å løsne lysrøret - det er bare festet i en side.

Jeg tror ikke det er mulig å løfte av hele rammen som lokket henger på men jeg kan prøve.

Det er jo helt håpløst å ta med akvariet, for det står jo ferdig innredet med planter sand og fisker.

Slik ser et slikt kar ut, litt dårlig bilde men det var det jeg fant.

Lokket på mitt europris kar var ikke skrudd fast i noen ramme, for dette ramlet av når jeg i all min iver pakket det ut..

Så rart, kan hende jeg har tatt feil da, men mitt lokk hang fast i bakkant. Satte det igrunnen bare på plass jeg etter å ha fastslått at det var hengslet bak. Kan hende jeg skal se bedre etter. Håper virkelig det går an å ta det løst da.

Ellers kan du jo ta godt tak og røske til? Neida, men det går sikkert, litt rart om det ikke lar seg gjøre=)

ja, det er hegslet i bakkant, men med en plast tapp som er bøyd rundt en plast stang. Dette gjør at du må åpne lokket helt for å få det av..

Da får jeg det jo ikke av For akvariet står jo inntil veggen ... Sukk ....irriterer meg mer og mer på den der patenten. Lurer på om jeg skal ringe de i morgen og høre.

jeg burde vel ha rett på nytt lysrør?

Du burde vel det, men de vil sikkert ikke demontere et av de andre karene for å gi deg lysrøret.. Tror du bør bytte hele karet i såfall:s Du får ringe å høre

Rett har du. Men det er ikke du som stiller kravene på hvordan varen skal behandles når du har reklamasjon. Om de vil ha igjen hele akvariet må de få det om du skal få nytt lys. Så jeg vil igrunn anbefale deg å spørre de som jobber der før du gjør noe som helst. Sier de at de ikke kan hjelpe kan du: 1. opplyse om reklamasjonsretten (2-5 år på alle varer dersom annet ikke er oppgitt)
2. Benytte deg av 30 dagers retur rett
3. benytte deg av 90 dagers bytte rett.

2-3 gjør du på følgende måte, pakker ned akvariet og opplyser om at varen ikke svarer til forventningene. Får byttelapp eventuellt pengene tilbake - går inn og henter et nytt kar og betaler med pengene/byttelappen du fikk i kassen.

(nå er det noen som sier at disse akvariene kommer på tilbud, 399, til uka, så da kan du jo bruke bytteretten og levere karet, kjøpe nytt for 399 og legge på en 100 lapp fra egen lomme og få to^^)

Jeg har bare sett det karet i butikken, og såvidt jeg kunne se, må man bare skru av noen skruer for å ta av det gjennomsiktige plast"lokket" som beskytter lysrøret.

Så forøvrig ut til å være stnadard tilkobling etc. Eneste var at det var ganske høy styrke på det, men vil tro de har disse i lysbutikker.

Jeg ville spurt først om du kunne komme tilbake med bare selve lysrøret.

ja jeg skal ringe de eller stikke innom og høre.

Å tømme hele akvariet og ødelegge den sårbare balansen oppi der er ikke noe som frister akuratt

Sterud

Rett har du. Men det er ikke du som stiller kravene på hvordan varen skal behandles når du har reklamasjon. Om de vil ha igjen hele akvariet må de få det om du skal få nytt lys. Så jeg vil igrunn anbefale deg å spørre de som jobber der før du gjør noe som helst. Sier de at de ikke kan hjelpe kan du: 1. opplyse om reklamasjonsretten (2-5 år på alle varer dersom annet ikke er oppgitt) 2. Benytte deg av 30 dagers retur rett 3. benytte deg av 90 dagers bytte rett.

Føler meg ganske så sikker på at det ikke er noe reurrett fra fast utsalg ifølge kjøpsloven.
Er også litt usikker når det gjelder 90 dagers bytterett.

Her er det jo enkelt og greit snakk om at en komponent ikke varte så lenge som man må kunne forvente. Vil tro hun kan bytte pæren, eller få et avslag om de ikke har denne pæren.

sessan

Da får jeg det jo ikke av :-( For akvariet står jo inntil veggen ... Sukk ....irriterer meg mer og mer på den der patenten. Lurer på om jeg skal ringe de i morgen og høre. jeg burde vel ha rett på nytt lysrør?

Jeg kan ikke hjelpe deg men jeg har sett akvariet i fra Europris flere ganger og ingenting tydet på at det ikke går an å skifte lys. Hva med å spørre en litt fingernem nabo eller lignende om litt hjelp? Løsningen er sikkert ganske enkel når du først ser den.

Trygve Lillefosse

[QUOTE=Sterud]Rett har du. Men det er ikke du som stiller kravene på hvordan varen skal behandles når du har reklamasjon. Om de vil ha igjen hele akvariet må de få det om du skal få nytt lys. Så jeg vil igrunn anbefale deg å spørre de som jobber der før du gjør noe som helst. Sier de at de ikke kan hjelpe kan du: 1. opplyse om reklamasjonsretten (2-5 år på alle varer dersom annet ikke er oppgitt) 2. Benytte deg av 30 dagers retur rett 3. benytte deg av 90 dagers bytte rett.

Føler meg ganske så sikker på at det ikke er noe reurrett fra fast utsalg ifølge kjøpsloven.
Er også litt usikker når det gjelder 90 dagers bytterett.

Her er det jo enkelt og greit snakk om at en komponent ikke varte så lenge som man må kunne forvente. Vil tro hun kan bytte pæren, eller få et avslag om de ikke har denne pæren.

Nei, beklager.. Det er ikke lovfestet med bytterett , men de aller fleste forhandlere har dette av egen fri vilje. (Jeg var overbevist om at dette ble lovfestet i 1999.. my bad) men i hvertfall:

Reklamasjonsretten - normalt innen to år. For ting som er ment å vare vesentlig lenger, f.eks. radio- og tv-apparat og komfyrer, er fristen fem år i forbrukerkjøp.

Varer med mangler
Hvis det viser seg at du har kjøpt en vare som har mangler, har du rettigheter etter forbrukerkjøpsloven. Det er en mangel når varen ikke er i samsvar med de krav til art, mengde, kvalitet, andre egenskaper og innpakning som er forutsatt ved kjøpet. Det vil være en mangel når selgeren har gitt uriktige eller villedende opplysninger om varen som du stolte på ved kjøpet. Det er også en mangel hvis varen ikke er i overensstemmelse med de sikkerhetskrav og forskrifter for varen som er fastsatt av offentlige myndigheter.

Hvis varen har en mangel, har du rett til å få prisavslag, ny vare eller få hevet kjøpet, avhengig av om mangelen er vesentlig eller ikke. Du kan også kreve at selgeren reparerer varen, uten kostnader for deg. Selgeren har for øvrig rett til å prøve å reparere varen før han gir deg en ny. Dine rettigheter etter forbrukerkjøpsloven gjelder enten varen er kjøpt til full pris eller på salg.

lysrør er en gjenstand som man forventer skal ryke etter en viss tid. Har du hatt det i mer enn 1 månede så mener jeg at du ikke har rett på nytt lysrør. (altså om jeg var butikken) dette er fordi i løpet av 30 dager så burde det ha sluttet å fungere om det var en transport skade e.l. Du har ingen garanti på at lysen skal fungere i en viss periode. Og skal gjerne se hvilke vanlige lyspærer fungerer i f.eks. 2 år. (kjøpsloven).

Må være mulig å bytte det lyset uten å tømme karet, og lyset får du nok kjøpt et eller annet sted for en hundrings.

Dammed

lysrør er en gjenstand som man forventer skal ryke etter en viss tid. Har du hatt det i mer enn 1 månede så mener jeg at du ikke har rett på nytt lysrør. (altså om jeg var butikken) dette er fordi i løpet av 30 dager så burde det ha sluttet å fungere om det var en transport skade e.l. Du har ingen garanti på at lysen skal fungere i en viss periode. Og skal gjerne se hvilke vanlige lyspærer fungerer i f.eks. 2 år. (kjøpsloven). Må være mulig å bytte det lyset uten å tømme karet, og lyset får du nok kjøpt et eller annet sted for en hundrings.

tror hun nevte i en annen tråd at det var 3 uker gammelt. og la oss da si at lyset står på i 12 timer om dagen, det blir da 252 timer på tre uker. Da vil jeg si at det er feil på røret. Vi som har akvarier ville jo blitt ruinert på kort tid om rørene ikke hadde lenger levetid enn som så..

Dammed

lysrør er en gjenstand som man forventer skal ryke etter en viss tid. Har du hatt det i mer enn 1 månede så mener jeg at du ikke har rett på nytt lysrør. (altså om jeg var butikken) dette er fordi i løpet av 30 dager så burde det ha sluttet å fungere om det var en transport skade e.l. Du har ingen garanti på at lysen skal fungere i en viss periode. Og skal gjerne se hvilke vanlige lyspærer fungerer i f.eks. 2 år. (kjøpsloven). Må være mulig å bytte det lyset uten å tømme karet, og lyset får du nok kjøpt et eller annet sted for en hundrings.

Jeg ville gjort akkurat motsatt om jeg var butikken.

Hadde det gått over en 2-3 mnd tid, ville jeg nok vært enig med deg.
Lysstoffrør har en helt annen forventet levetid enn glødepærer, og er mye mindre utsatt for skader pga risting osv.