Siden de er butikken sine ansatte som har gjort ein feil kan du bytte varen sjølv om du har opna og prøvd den. Det var jo på grunnlag av opplysninger fra selger at du kjøpte den, og når de ikkje stemmer med varen kan du gå tilbake og bytte på grunnlag av manglefull vare.
Du kan jo også ta med ein utskrift av kjøpsloven og refferere til § 18 og § 30 i
kjøpslova Av hensyn til etter tid, burde alle slike tilfeller av mangler hos selgere hos dyreforhandlere rettes. Påden måten vil forhandleren verte flinkere til å skolere sine ansatte. Det er plenty av tråder om akkurat dette problemet på forumet.
Selger hos store forhandlere som dette bør inneha eit visst nivå av kunnskap om varene de selger.