Ufattelig lite kunnskap hos ansatte i dyrebutikker

Jeg er så irritert over ansatte i enkelte dyrebutikker, så tenkte å få ut litt frustrasjon ved å dele det her. Det er sjokkerende hvor lite de kan om både dyrene og fiskene de selger, og hver ansatt gir forskjellig svar hvis jeg spør om noe. Jeg forhørte meg litt om slørhaler på zoobutikken en dag, og fra en ansatt fikk jeg beskjed om at en slørhale kun trengte et 5-liters akvarie, og fra en annen fikk jeg beskjed om at 40 liter holdt. Skal ikke en slik fisk ha 200 L?

Og så anbefaler de disse fæle BettaKittene til kampfisk. Ikke nok med det, men jeg har observert at de selger fisk til hvem som helst, ungdommer osv som ikke kan noen verdens ting om arten. "Ellers har du mat og sånt?", sier de bare, istedet for å informere kunden litt om fiskehold.

Det var nettopp kommet inn en nydelig hannkampfisk, husker ikke hvilken type det var, men den hadde kort slør. Den stod i et lite glass sammen med mange andre kampfisker, men det som var så merkelig var at man måtte kjøpe et par, altså ei dame sammen også, for 279,- totalt eller noe sånt. Enda dette "paret" var jo ikke i samme beholder en gang, de stod i hvert sitt glass. Men de sa at man måtte kjøpe med den andre også. Kampfisker skal jo helst være alene, ikke sant? Har jeg krav på å bare kjøpe en av dem? Hehe, merkelig spørsmål, men synes det var så rart!

Flere som blir litt frustrert?
Ja, huff.. Vi hadde en dyrebutikk her som selgte fisk. Jeg skulle kjøpe fisk den gangen, det er en stund siden! I alle fall, det var ikke mange fisker igjen.. Det var et par gule.
Hun dama visste ingenting om det, hun sa foreksempel ikke at vi skulle ha tetravital i, eller noe som helst.. Akvariumene var skjetne. Jeg kjøpte heller en annen plass jeg.
Plussmedlem
Ingen som har kommet seg litt over det første nybegynnerstadiet stoler på
zoobutikken. De fleste zoobutikker gir lite eller ingen informasjon, og feil informasjon. De bryr seg katta om fisken eller kunden, men å tjene penger på å selge grusomme greier for fiskene. Utrolig irriterende syntes nok alle det er, men det er ikke noe å gjøre med før det kommer nytt lovverk i Norge til zoobutikker, og som gjør at zoobutikkene kontrolleres stadig av "spioner" :p

Og joda, gullfisk skal ha 200 liter, minst, men de fleste som jobber i dyrebutikker bryr seg ikke om fisken, og har som regel ikke kunnskap.

Penger, penger er alt de trenger.
Ja.. har også sett at det ligger mange halvdøde fisk i de skitne akvariene, uff. Husker jeg sa ifra om det en gang, at det var en som holdt på å dø, og da fikk jeg til svar at "den er nettopp kommet, så den hviler nok bare", men den var jaggu meg dø når jeg kom tilbake en liten stund etterpå. Synd at de ikke setter seg litt inn i fiskeholdet og kan gi kundene riktig informasjon!
Anders K
Ingen som har kommet seg litt over det første nybegynnerstadiet stoler på zoobutikken. De fleste zoobutikker gir lite eller ingen informasjon, og feil informasjon. De bryr seg katta om fisken eller kunden, men å tjene penger på å selge grusomme greier for fiskene. Utrolig irriterende syntes nok alle det er, men det er ikke noe å gjøre med før det kommer nytt lovverk i Norge til zoobutikker, og som gjør at zoobutikkene kontrolleres stadig av "spioner" :p Og joda, gullfisk skal ha 200 liter, minst, men de fleste som jobber i dyrebutikker bryr seg ikke om fisken, og har som regel ikke kunnskap. Penger, penger er alt de trenger.

Ja, de gir blaffen i dyrene. Lenge siden jeg har sluttet å stole på slike butikker....
Synest dette er veldig å skjere over alle med en kam her... Er alle dyrebutikker slik? Hvor i alle dager er det dere handler fisk??
Puff88
Synest dette er veldig å skjere over alle med en kam her... Er alle dyrebutikker slik? Hvor i alle dager er det dere handler fisk??

Zoobutikkene er ofte slik, ja.
jeg er enig at de alle fleste dyrebutikker har ansatte som ikke har peiling på fisk eller dyr.
det er vanskelig å finne skikkelig flinke ansatte som har dedikert livet sitt til fisk og dyr som kan det.
og de som komme inn i slike bransjer er ofte bekjente av sjefen og blir ansatt på andre grunnlag en kunskap.
og helt ærlig hvor mange flinke akvarister på AF kunne tenkt seg å jobbe i dyrebutikk deltid fremfor en godt betalt jobb.
det er elendig betalt(sommregel) i butikk og service yrket.
Et lite eksempel på info jeg har fått i dyrebutikk:

"Selvfølgelig kan du ha Praktbotia i et akvarie på 54 liter. Ikke noe problem det. Og du kan godt ha bare en for de trives alene."
Særlig!

Dette er riktignok noen år siden, men, etter hva jeg ser og hører er det ikke stort bedre nå.

Det blir feil å generalisere dyrebutikkene. Selv om det er mange som har helt totalt kunnskapsløse personer, er det nok en del dyrebutikker som har folk som virkelig har peiling. Av de 7 dyrebutikkene jeg har vært på i bergensområdene har jeg fått gode svar ang fisk fra 3 av butikkene.

En god ide å finne ut om folkene i dyrebutikkene har peiling, er å stille noen kontrollspm som dere kjenner svaret på. Svarer de feil, vet du at du ikke kan stole på vedkommende.

Når det gjelder følgende spørsmål som du stiller:
Kampfisker skal jo helst være alene, ikke sant? Har jeg krav på å bare kjøpe en av dem? Hehe, merkelig spørsmål, men synes det var så rart!


Nei du har ikke krav på noe, de kan selge akkuratt de kombinasjonene med fisk de måtte ønske.
Disse kampfiskene trådstarter refererer til her, er halfmoon. Disse er bestilt som par, og selges som par. Dette blir da for de som vil drive oppdrett, og ikke for det vanlige "betta-kittet".

Men jeg er helt enig med trådstarter; kunnskapsnivået er skremmende i de fleste butikkene i/rundt Trondheim...
Her i Beren vil jeg si vi har det ganske bra mht kunnskap om akvaristikk blandt de ansatte. Husk akvaristikk er ikke den delen som gjør at butikken har livets rett eller ikke, det er hund/katt og smågnagere i de fleste tilfeller vil jeg tro derfor er det færre ansatte med kunnskap innenfor akvaristikk. 

Jeg har både opplevd de positive og negative selgerne. Ble solgt en 30-40 cm Black Ghost to dager etter innkjøp av mitt første kar på 60l sammen med et Blågurami lekspar - disse passet bra sammen og jeg kunne spe på med Platy og Molly senere i uken. Dette salget ble gjort av en av byens profilerte akvarister så det skjer mye rart i butikkene - de vil jo tross alt beholde jobben sin siden NAV betaler dårligere.

I det store og det hele så er jeg godt fornøyd he i Bergen, spesielt Sentrum Zoo har hjulpet meg mye fra å være helt blank nybegynner til hvor jeg er nå. Fortsatt mye å lære, men de gir meg ny kunnskap og de skaffer meg det jeg trenger av fisk og tilbehør. Og i begynnelsen var de flink å si nei når jeg ønsket fisk som gjerne ikke var helt optimal til karene mine. I en periode var jeg veldig sugen på å ha 4-5 tiger Oscar, mente som nybegynner at dette ville gå fint i dn 300l (dette er jo utrolig stort når man er ny). Ble enkelt og greit nektet å kjøpe og fikk heller en liste over fisk jeg skulle lese meg opp på før jeg kom tilbake. Er strålendes fornøyd nå i ettertid, spesielt etter at jeg så hvor stor plass 5 fullvoksne Oscar trenger etter et besøk i Praha Zoo'en hvor de gikk sammen med rokker og ancondaer. De blir stooor!
Til "forsvar" for de som jobber i zoo butikker så har de mange flere arter enn fisk de skulle kunne om. Det som er så fint med enkelte butikker hvor de har flere ansatte og forskjellig kunnskap.
Har selv lært meg etter klok av skade at jeg sjekker selv på nett istedenfor å spørre på zoobutikker. Men synes også at de ikke skal late som de vet noe de ikke vet...

Jeg startet opp med å kjøpe fisker på "impuls", gikk innom en dyrebutikk for å kjøpe hundemat også de hadde så store fine fiske-boller. begynte å snakke om fisk med den ansatte og endte opp med å kjøpe bollen, og en kamfisk hanne og 3 hunner. Fikk beskjed om at jeg kunne kjøpe alt i en omgang behøvde ikke vente med fiskene. Kom hjem å satt opp bollen, målte heldighvis temperatur på vannet før jeg heiv de i, (og fikk med meg ganske mye vann..) noe som jeg ikke ble opplyst om.(?) Begynte å lese på nett om kamfisk, og ble litt irritert på meg selv over valget mitt.. fiskene som overhode ikke burde være sammen i 30 l bolle, begynte å sloss og min fine kamfisk hanne var helt uten slør... hele styret endte tilslutt med 2 nye kar(3 totalt), og nesten en i hvert kar.. ene kampfisk hunnen var altså en plakat hanne..
-
For en god stund siden spurte jeg om det gikk fint å ha en hann i en 10-liters bolle sammen med to hunner, og ja, det skulle gå fint, sa de. Det gikk slettes ikke fint, og de to hunnene var så redde at de gjemte seg på bunnen under ting og ville ikke komme frem, for da ble de jaget. Jeg kjøpte dermed en egen bolle til de to hunnene, men kunne likevel ikke redde dem. De var blitt passive og tok ikke maten, og det endte med at de døde. Har heldigvis lært siden den gang... Men hannen lever i beste velgående og har det strålende )
kvaliteten varierer veldig fra butikk til butikk. realiteten er jo at fleste butikkene har fokus på andre dyr framfor fisken. altså vill kompetanse nivået være høyt på andre områder. dette kan man fort se på standen til akvariene. personlig har jeg alltid en "death test" der jeg ser fort hvor mye styr de bruker på akvariene sine.

jeg er nok rimelig heldig der jeg bor. og har 3 butikker som jeg kan velge mellom med et greit kompetanse nivå og greier.
er viktig og tenke på den ekstreme variasjonen akvariefisk byr på....

har faktisk vært borti en situasjon der en butikk spurte meg "hvor langt skal du kjøre?" og nektet og selge meg fisken pga de mente det tok for lang tid.. ble rimelig satt ut, men positivt overasket.....
når det gjelder negative opplevelser har jeg vært borti mange plasser. ser man ikke skal nevne navn.. men en butikk som man finner 2-3 døde fisk i vært kar er veldig kjipt..... for ondt... men som regel innrømmer de rett ut at de ikke er sikre. og da syntes jeg det er helt greit...

de butikkene med god kundebehandling osv jeg har vært borti:


Hobby - kristiansand ( ene mannlige behandleren der - ikke god med mennesker men ekstremt god med carnivour fisk ) og tok ofte inn spesielle fisker for spesielt interesserte.
villmark eller noe i larvik... veldig stor butikk og hyggelig betjening. vet ikke så mye om kompetanse nivået. men fikk intrykk av at vedkommende jeg pratet med hadde en del akvarier i heimet....

hmm når det gjelder salg av fisk til nybegynnere kan man jo si at det er jo en forretning, og det er ønskelig og komme positivt ut av det. eksempel med kampfisk hann og hunn. som jeg anntar havfruen skriver om.. i teorien vill flere hunn fisk avlaste "mobbingen" fra hannfisken. dette gjelder egentlig fleste fisk.... og 2 burde holde... 10 liter er kanskje litt lite. men prøvde du og ha ett gjemmested midt på vannet? en lang plastplante for eksempel? bare det hadde tatt de vekk fra synet og avlastet mobbingen.. har aldri prøvd med noe under 80 liter selv. men onkel ungen min eller noe har 3 hunner og 1 hann sammen i en 10 eller 20 liter og det funker bra..

en annen ting som også må taes i betrakning er individets personlighet... kan garantere at det er store forskjeller.... noe mer enn det gidder jeg ikke utdype :P
Skal man virkelig forvente at tenåringen som har zoojobben som ettermiddagsjobb skal være 100% på kunnskap om alle gnagere, hunder, katter, kaniner, reptiler, fisk osv? spør du meg er det kundens ansvar dvs. vi som skal holde "kjæledyret" som burde kunne ting og tang. Til sammenligning tror jeg ikke det er mange bilselgere som kan skru ifra hverandre og sammen bilene de selger heller..
Nei, det synes jeg ikke at man skal. 100% kunnskap er jo litt mye å forlange. Basiskunnskaper burde man derimot ha innabords. ALLE som jobber i dyrebutikk burde minimum vite at et akvarium må "kjøres inn" før det kan tas i bruk, og at et gullfisk ikke passer i en bolle. Selgere skal da ha kunnskap om hva de selger, SÆRLIG når de faktisk selger levende vesener.

Hovedproblemet mange steder er vel at selgere tenker "fisk er bare fisk", samt at det er viktig for dem å selge.

Selv holder jeg meg til Jan Holt. Der er det ikke helt slike tilstander, gitt. :P
Anders-
Skal man virkelig forvente at tenåringen som har zoojobben som ettermiddagsjobb skal være 100% på kunnskap om alle gnagere, hunder, katter, kaniner, reptiler, fisk osv? spør du meg er det kundens ansvar dvs. vi som skal holde "kjæledyret" som burde kunne ting og tang. Til sammenligning tror jeg ikke det er mange bilselgere som kan skru ifra hverandre og sammen bilene de selger heller..

om du ikke kan basicen som bilselger er du en svindler... altså du kan ikke låve bort annet enn det du har kunnskap til anyways...
og det er ikke bare tenåringer som jobber i zoojobber... som regel er det faktisk spesielt interesserte som gjør det. normalt sett værtfall... og som regel har de en viss basis kunnskap "er vell en lærlingsperiode" rundt selskapsfisk altså typisk nybegynnerfisk... men ja spesielt interesserte kan ikke kreve at de har samme spisskompetanse.
For mannen i gata er det ikke opplagt at en praktbotia ikke trives alene... Og hvis det er som du sier at det er spesielt interesserte som har slike jobber så burde jo aldri denne tråden eksistert? Jeg mener man må godta at ansatte i dyrebutikker kan gjerne litt om alt, og om du har flaks, mye om noe, feks fisk, gnagere eller lignende... Såklart burde de slutte å selge små fiskeboller på 10 liter med gullfisker, men igjen, så overlever jo mange av disse fiskene lenge på denne måten, de får jo bare ett mersalg om fisken skulle stryke med i løpet av en måneds tid.. Kan aldri forestille meg at dyrebutikkbransjen er noe mindre kynisk enn alle andre bransjer...
Anders-
For mannen i gata er det ikke opplagt at en praktbotia ikke trives alene... Og hvis det er som du sier at det er spesielt interesserte som har slike jobber så burde jo aldri denne tråden eksistert? Jeg mener man må godta at ansatte i dyrebutikker kan gjerne litt om alt, og om du har flaks, mye om noe, feks fisk, gnagere eller lignende... Såklart burde de slutte å selge små fiskeboller på 10 liter med gullfisker, men igjen, så overlever jo mange av disse fiskene lenge på denne måten, de får jo bare ett mersalg om fisken skulle stryke med i løpet av en måneds tid.. Kan aldri forestille meg at dyrebutikkbransjen er noe mindre kynisk enn alle andre bransjer...


jeg formulerte det kanskje dårlig. men spesielt interessert går ikke nødvendigvis mot fisk. men kanskje råtter eller noe annet random. og jeg er klar over det du sier angående mersalg etc. herregud det er en forretning. de kan ikke holdes oppe om de ikke tjener penger. og om de ikke har den ekstreme kunnskapen går de gjerne mot nybegynner folket. noe som heller ikke krever veldig mye kunnskap. men i teorien er uansett og selge ett produkt med feil informasjon svindel. og om det da er kynisk eller ikke er bare pga vedkommende som opplever denne svindelen ikke er oppegående nok til og ta tak etter fisken døde.

men igjen jeg har nok vært rimelig heldig med de foretningene jeg har vært innom. de spør alltid om hvor stort akvariet er etc..eller kanskje jeg bare ser veldig uansvarlig ut? ^_^ men igjen jeg har faktisk blitt nekta og kjøpe fisk pga frakt avstand en gang...
Tilfeldig bekjentskap
© Bjarne Sætrang
Reklame for plussmedlemskap